Ved at bestille produkter på www.tavex.dk accepterer kunden dermed følgende betingelser.
Placere en ordre
En ordre indgivet via www.tavex.dk betragtes som en hensigt til at købe det angivne produkt til en given pris. Efter indsendelen af en ordre vil kunden automatisk modtage en faktura og kan efterfølgende overføre pengene.
Ordren er gennemført efter at pengene er blevet overført til en konto tilhørende Tavex A/S.
Pengene skal som udgangspunkt overføres til vores konto samme dag som bestillingen er foretaget. Hvis dette ikke er muligt pga. banken eller netbankens åbningstider, skal pengene overføres først kommende bankdag. Husk at skrive fakturanummeret i din betalingsordre. Produkterne udleveres kun til den person, hvis navn står som ejernavn for bankkontoen, hvorfra pengeoverførsel til betaling blev foretaget.
Efter overførselen til Tavex konto, sendes de bestilte varer. Skulle den bestilte vare være udsolgt i den givne outlet butik, vil Tavex kontakte kunden med henblik på at præcisere betingelserne for levering.
De angivne leveringspriser gælder kun, hvis pakken bliver leveret i Danmark. Leveringsbetingelser og priser til udlandet bliver aftalt fra sag til sag. Venligst kontakt os på telefon +45 3045 5016 eller e-mail tavex@tavex.dk
Annullering af en ordre
Kunden forbeholder sig retten til at annullere en ordre indtil betalingen til Tavex konto.
Ordren vil blive annulleret automatisk, hvis kunden undlader at foretage en rettidig overførsel.
Tavex forbeholder sig retten til at annullere ordren, hvis salget af produkter bliver umulig på grund af ekstraordinære omstændigheder og vil tilbagebetale kunden straks for betalte ydelser. Potentielle årsager til at annullere en ordre er følgende:
- computer nedbrud, hvilket forstyrrer data om produktpriser og lagre
- problemer med levering - når de bestilte varer ikke ankommer som planlagt
- ekstraordinære situationer på verdensmarkedet, hvilket medfører større ændringer i prisen på guld
Ved annullering af en ordre, skal Tavex kontakte kunden med henblik på at specificere nye vilkår og betingelser eller straks returnere alle midler, der blev overført fra kunden.
Valutakurser
Alle priser er i danske kroner (DKK). I tilfælde af, at du ønsker at foretage betalingen i en anden valuta, ring +45 3045 5016 eller send en e-mail til tavex@tavex.dk for at præcisere valutakurser eller andre vilkår og betingelser.
Kundeoplysninger
Tavex har brug for oplysninger om kunden med henblik på at kunne kontakte kunden, hvis det bliver nødvendigt at informere kunden vedrørende hans/hendes ordre eller specificere noget andet. Tavex videregiver ikke oplysninger om kunden til tredjemand.
Spørgsmål
Hvis du har spørgsmål vedrørende brugen af vores netbutik kan du ringe +45 3045 5016 eller sende en e-mail til tavex@tavex.dk |
